MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.hanour.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, mesafeli satışa ilişkin olarak kurulmuştur.

Alıcı, sipariş onayı verdiği anda işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Hanour
Web Sitesi: www.hanour.com.tr
E-posta: bilgi@hanour.com.tr

Alıcı:
Ürünü satın alan, siteye üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan gerçek kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

• Türü, cinsi
• Adedi
• Satış bedeli
• KDV dahil toplam tutarı
• Ödeme ve teslimat bilgileri

sipariş özetinde ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. Ürün Teslimi

• Ürün, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
• Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ürün açıklamasında belirtilen süredir.
• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. Ödeme

• Ödeme, Site üzerinden kredi kartı/banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.
• Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kişisel kullanım ürünleri vb.)
• Etiketi çıkarılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler

8. İade Şartları

• İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde Alıcı’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).
• İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

9. Genel Hükümler

• Alıcı, Site’de yer alan ürün bilgilerini, fiyatları ve sözleşme şartlarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı’ya bildirir.
• Satıcı, siparişleri stok durumuna bağlı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

11. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, Site üzerinden sipariş verdiği anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılır ve Sözleşme yürürlüğe girer.